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Preguntas Frecuentes

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los siguientes medios de pago: dinero en efectivo, Yape, Plin, tarjetas de crédito y débito.

¿La tienda es confiable? ¿Cómo sé que recibiré mi pedido?

Sí, somos una tienda con procesos totalmente verificados. Todos los pedidos se envían con código de seguimiento, y nuestro equipo confirma por WhatsApp la salida y llegada del paquete. Además, ofrecemos garantía de entrega o reembolso si tu producto no llega.

¿Hay algún costo adicional por el servicio de contra entrega?

No existe ningún costo adicional, el envío es completamente gratis.

¿Qué debo hacer si no estoy en casa cuando se entrega el producto?

No se preocupe, el día en que se realizará la entrega, recibirá una llamada o mensaje por parte del repartidor que llevará a cabo la entrega. Si no puede recibir ese día, se coordinará con usted la nueva fecha de entrega.

¿Todos los productos vienen con garantía?

Sí, todos nuestros productos incluyen garantía por funcionamiento y defectos de fábrica.

¿Qué beneficios tengo comprando aquí y no en otra tienda?

• Atención rápida y personalizada
• Garantía real
• Productos probados antes de enviar
• Entrega segura con seguimiento
• Precios super competitivos
• Soporte post-venta

¿Cuánto tiempo tarda generalmente la entrega?

El tiempo de entrega promedio es de 1 a 4 días hábiles, dependiendo de tu ciudad.

• Para Lima: la entrega se realiza al día siguiente.
• Para provincias: 3–4 días
Siempre estamos monitoreando tu paquete para asegurarnos de que llegue sin problemas.